Словник

амбулаторна допомога - будь-який вид медичної допомоги (профілактичної, лікувальної чи реабілітаційної), що надається пацієнту при звертанні ( візиті) у заклад охорони здоров’я без перебування в ньому протягом 24 годин ( на лікарняному ліжку)

вторинна медична допомога (ВМД) - спеціалізована лікувально-профілактична допомога, що надається лікарями, які мають відповідну спеціалізацію і можуть забезпечити більш кваліфіковане консультування, діагностику, профілактику і лікування, ніж лікарі загальної практики.

доступність медичної допомоги - нормативно врегульована та організаційно забезпечена можливість надання своєчасної та кваліфікованої медичної відповідно до рівня спроможності відшкодування матеріальних витрат

заклади охорони здоров”я - заклади, основною функцією яких є забезпечення медичного обслуговування. Це лікарні, центри амбулаторної допомоги, приватні санаторії, що мають організований медичний або професійний штат і надають амбулаторні або стаціонарні чи обидва види вказаних послуг

найкраща практика в секторі охорони здоров’я - організаційне поняття, яке стосується управління, спрямованого на покращення якості, ефективності і результативності в промисловості. Це поняття включає діяльність з раціонального розподілу ресурсів і визначається як "зовнішнє зосередження на внутрішній діяльності для досягнення досконалості

первинна медична допомога - медико-санітарна допомога першого рівня, що надається, як правило, в амбулаторних ( на відміну від вторинної/спеціалізованої і третинної/високоспеціалізованої допомоги, яка звичайно надається в умовах стаціонару).

платник/ покупець медичної допомоги - загальне поняття для всіх установ, які беруть на себе витрати на медичне обслуговування населення

постачальник медичних послуг - організація чи особа, яка надає медичну допомогу і продає свої послуги покупцям

третинна медична допомога - спеціалізована медична допомога, за якої надаються послуги пацієнтам направленим після вторинної медичної допомоги, для діагностування чи лікування , які неможливо надати на первинному і вторинному рівнях медичної допомоги